Responsable
Vessel Works S.L.
NIF: B26820282
C/ Indústria, núm. 5, 08755 Castellbisbal, Barcelona
Tel.: (+34) 93 772 34 12
Correo electrónico: web@herpasa.com
Finalidades
Los datos personales facilitados a través de la página web serán tratados, según corresponda, para:
- Gestionar y responder consultas y solicitudes de información.
- Atender solicitudes relacionadas con proyectos, productos y servicios de Vessel Works S.L.
- Gestionar contactos y solicitudes de potenciales clientes.
- Gestionar comunicaciones y solicitudes remitidas por proveedores o potenciales proveedores.
- Gestionar las actuaciones precontractuales solicitadas por el interesado.
- Mantener las comunicaciones necesarias para atender las solicitudes recibidas.
- Garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de la página web.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y se cumplan los requisitos establecidos legalmente.
Legitimación
Según la naturaleza de la solicitud, el tratamiento podrá fundamentarse en:
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, conforme al artículo 6.1.b) RGPD.
- Interés legítimo de Vessel Works S.L. para gestionar y responder consultas generales, mantener relaciones profesionales y garantizar la seguridad de sus sistemas y comunicaciones, conforme al artículo 6.1.f) RGPD.
- Consentimiento del interesado, artículo 6.1.a) RGPD, cuando sea necesario para un tratamiento voluntario o para comunicaciones comerciales que requieran dicha base jurídica.
- Cumplimiento de obligaciones legales, artículo 6.1.c) RGPD, cuando resulte aplicable.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud o finalidad para la que hayan sido facilitados.
Cuando una consulta derive en una relación precontractual, contractual, comercial o profesional, los datos pasarán a tratarse conforme a la actividad correspondiente y se conservarán durante los plazos aplicables a dicha relación.
Finalizada la finalidad, los datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Procedencia
Los datos proceden principalmente:
- Del propio interesado.
- De su representante legal o persona autorizada.
- De los formularios y canales de contacto habilitados en la página web.
- De la empresa o entidad para la que trabaja la persona de contacto, cuando corresponda.
Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios a Vessel Works S.L. y necesiten acceder a información personal para desarrollar sus funciones por cuenta de la empresa, con los que se formalizarán los correspondientes contratos de encargo del tratamiento cuando proceda.
Asimismo, podrán comunicarse datos a Administraciones públicas, órganos judiciales, autoridades y demás destinatarios cuando exista obligación legal o una base jurídica que legitime dicha comunicación.
Transferencias internacionales
La utilización de determinados proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, analítica, redes sociales u otras herramientas digitales podrá implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando se produzcan, Vessel Works S.L. verificará que se encuentren amparadas por alguno de los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente admitidas.
Derechos
Las personas interesadas podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, podrán retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Información adicional
Puede consultar a continuación la información adicional y detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Información general
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios de la página web sobre las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de Vessel Works S.L.
Los datos personales serán tratados de conformidad con:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos —en adelante, RGPD—.
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —en adelante, LOPDGDD—.
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico —en adelante, LSSI—, cuando resulte aplicable.
El tratamiento se realizará sobre la base jurídica que corresponda en cada caso.
El consentimiento únicamente será solicitado cuando constituya la base jurídica necesaria para el tratamiento y deberá prestarse mediante una manifestación libre, específica, informada e inequívoca.
Responsable. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El Responsable del Tratamiento es:
Vessel Works S.L.
NIF: B26820282
Domicilio: C/ Indústria, núm. 5, 08755 Castellbisbal, Barcelona
Teléfono: (+34) 93 772 34 12
Correo electrónico: web@herpasa.com
Vessel Works S.L. es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la página web herpasa.com.
Los datos que se recojan serán únicamente aquellos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para gestionar la finalidad correspondiente.
Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y no serán utilizados posteriormente de forma incompatible con las finalidades para las que fueron recabados.
Finalidad. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
La información personal facilitada a través de los formularios, correo electrónico u otros medios de contacto disponibles en la página web será tratada de forma confidencial y únicamente para las finalidades correspondientes.
1. Consultas y solicitudes de información
Tratamos los datos facilitados para:
- Gestionar y responder consultas y solicitudes de información.
- Facilitar información sobre Vessel Works S.L., sus proyectos, productos y servicios.
- Mantener las comunicaciones necesarias para atender y resolver la solicitud.
- Derivar la consulta al departamento o profesional competente.
- Realizar un seguimiento razonable de solicitudes pendientes.
- Acreditar, cuando resulte necesario, la atención proporcionada.
2. Solicitudes relacionadas con proyectos, presupuestos o servicios
Cuando la consulta tenga por objeto solicitar información concreta sobre un proyecto, presupuesto, equipo, depósito, tanque, instalación o servicio, los datos podrán ser tratados para:
- Analizar inicialmente las necesidades planteadas.
- Contactar con el interesado.
- Solicitar información adicional necesaria para estudiar el proyecto.
- Concertar reuniones comerciales o técnicas.
- Preparar presupuestos y propuestas.
- Realizar las actuaciones precontractuales solicitadas.
Cuando la solicitud evolucione hacia una negociación o relación precontractual o contractual, los datos pasarán a ser tratados dentro de la correspondiente actividad de gestión de clientes y potenciales clientes.
3. Contactos y solicitudes de proveedores
Los datos facilitados a través de los canales habilitados para proveedores podrán tratarse para:
- Atender comunicaciones de proveedores o potenciales proveedores.
- Analizar información sobre productos o servicios ofrecidos.
- Gestionar contactos profesionales.
- Contactar con el proveedor cuando exista interés en sus productos o servicios.
- Iniciar, cuando proceda, una relación comercial o contractual.
4. Seguridad y funcionamiento de la página web
Podrán tratarse determinados datos técnicos, como la dirección IP, fecha y hora de acceso, registros técnicos o información equivalente, cuando resulte necesario para:
- Garantizar el funcionamiento de la página web.
- Mantener la seguridad de los sistemas.
- Prevenir usos fraudulentos, abusivos o ilícitos.
- Investigar incidencias de seguridad.
La utilización de cookies y tecnologías similares se regirá por lo establecido en la correspondiente Política de Cookies.
5. Comunicaciones comerciales
Los datos facilitados mediante consultas o solicitudes de información no se utilizarán automáticamente para remitir publicidad.
Las comunicaciones comerciales electrónicas únicamente se enviarán cuando exista una base jurídica válida y se cumplan los requisitos establecidos en el RGPD y en la LSSI.
Legitimación. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento podrá fundamentarse en una o varias de las siguientes bases jurídicas dependiendo de la naturaleza de la solicitud.
Aplicación de medidas precontractuales —artículo 6.1.b RGPD—
Será aplicable cuando el interesado contacte con Vessel Works S.L. para:
- Solicitar un presupuesto o propuesta.
- Solicitar información concreta sobre productos, proyectos o servicios con vistas a una posible contratación.
- Solicitar una reunión comercial o técnica.
- Iniciar una negociación.
- Solicitar actuaciones previas a la formalización de un contrato.
Interés legítimo —artículo 6.1.f RGPD—
Podrá resultar aplicable para:
- Atender consultas generales no directamente vinculadas con una relación precontractual.
- Gestionar y realizar un seguimiento razonable de comunicaciones recibidas.
- Mantener relaciones profesionales o empresariales.
- Gestionar datos profesionales de representantes, empleados y personas de contacto de empresas.
- Garantizar la seguridad de la página web y de los sistemas de comunicación.
- Prevenir fraude, abuso o utilización ilícita de los canales de contacto.
- Formular, ejercer o defender reclamaciones.
Cuando el tratamiento se base en interés legítimo, se realizará, cuando resulte necesario, la correspondiente ponderación entre los intereses de Vessel Works S.L. y los derechos y libertades de las personas interesadas.
Consentimiento —artículo 6.1.a RGPD—
Será aplicable cuando el interesado autorice expresamente un tratamiento que requiera dicha base jurídica, como:
- Suscripciones voluntarias.
- Determinadas comunicaciones comerciales.
- Tratamientos opcionales que no resulten necesarios para gestionar una solicitud, contrato o relación profesional.
La mera realización de una consulta no implica consentimiento para recibir publicidad.
Cumplimiento de obligaciones legales —artículo 6.1.c RGPD—
Podrá aplicarse cuando resulte necesario:
- Atender requerimientos de Administraciones públicas o autoridades.
- Atender requerimientos judiciales.
- Conservar determinada información por exigencia legal.
- Cumplir otras obligaciones legales aplicables a Vessel Works S.L.
Conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
En particular:
Consultas generales
Como criterio general, los datos podrán conservarse hasta doce meses desde la resolución de la consulta o la última comunicación relevante, salvo que exista una razón que justifique su conservación durante un plazo superior.
Solicitudes de presupuesto o proyectos
Se conservarán mientras la solicitud permanezca activa.
Cuando la solicitud evolucione hacia una negociación, presupuesto, relación precontractual o contractual, los datos pasarán a ser tratados conforme a la correspondiente actividad de clientes y potenciales clientes.
Contactos profesionales y proveedores
Se conservarán mientras exista una relación profesional o empresarial y los datos continúen siendo adecuados, pertinentes y actualizados.
Comunicaciones comerciales
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, se conservarán hasta que este sea retirado.
Cuando se fundamente en otra base jurídica, se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición o deje de resultar aplicable dicha base.
Podrán conservarse los datos mínimos necesarios en una lista de exclusión para garantizar que no vuelvan a remitirse comunicaciones a quien haya ejercido su derecho de oposición.
Reclamaciones e incidencias
Los datos podrán conservarse durante la tramitación de la reclamación o incidencia y posteriormente durante los correspondientes plazos de prescripción de responsabilidades.
Finalizada la finalidad correspondiente, los datos serán suprimidos o, cuando proceda, permanecerán bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Procedencia. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
La simple visita a la página web no implica que el usuario esté obligado a facilitar información personal, sin perjuicio de los datos técnicos y de las cookies o tecnologías similares que, en su caso, se utilicen de acuerdo con la correspondiente Política de Cookies.
Los datos personales pueden proceder de:
- El propio interesado.
- Su representante legal o persona autorizada.
- Los formularios de la página web.
- Comunicaciones remitidas por correo electrónico.
- Comunicaciones telefónicas u otros canales puestos a disposición del usuario.
- La empresa o entidad para la que trabaja una persona de contacto.
- Colaboradores o profesionales cuando resulte legítimamente necesario para gestionar una consulta o relación profesional.
Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente del interesado, se facilitará la información prevista en el artículo 14 RGPD cuando resulte legalmente exigible.
El usuario deberá facilitar información verdadera, exacta y actualizada.
La página web y sus formularios no están específicamente dirigidos a menores de edad. Se recomienda que los menores no faciliten datos personales sin la intervención de sus padres, tutores o representantes cuando esta resulte legalmente necesaria.
Categorías de datos tratados
En función de la interacción realizada, podrán tratarse:
Datos identificativos y de contacto
- Nombre y apellidos.
- Empresa o entidad.
- Cargo o función profesional.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Dirección postal, cuando resulte necesaria.
Datos relativos a la consulta o solicitud
- Contenido de la consulta.
- Información sobre el proyecto, producto o servicio de interés.
- Necesidades y requisitos comunicados.
- Historial de comunicaciones.
- Documentación remitida voluntariamente por el usuario.
- Planos, especificaciones, fotografías u otra documentación técnica cuando sea facilitada para atender la solicitud y contenga datos personales.
Datos técnicos
- Dirección IP.
- Fecha y hora de acceso o envío.
- Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del formulario o sitio web.
- Información relacionada con cookies y tecnologías similares cuando proceda.
No se prevé la recogida habitual de categorías especiales de datos personales a través de la página web.
Se solicita a los usuarios que no faciliten datos relativos a salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos u otros datos especialmente protegidos cuando no resulten necesarios.
Medidas de seguridad. ¿Qué hacemos para proteger sus datos?
Vessel Works S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 RGPD.
Estas medidas estarán dirigidas a proteger los datos frente a:
- Destrucción.
- Pérdida accidental o ilícita.
- Alteración.
- Divulgación no autorizada.
- Acceso no autorizado.
- Cualquier otro tratamiento ilícito.
Las medidas serán revisadas y adaptadas atendiendo al estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza y alcance del tratamiento y los riesgos existentes.
Destinatarios. ¿A qué destinatarios podrán comunicarse sus datos?
Con carácter general, los datos no serán comunicados a terceros para finalidades propias ajenas a Vessel Works S.L. salvo que exista una base jurídica que lo permita.
Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a:
- Administraciones públicas.
- Autoridades y organismos competentes.
- Órganos judiciales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista obligación legal.
- Abogados, procuradores u otros profesionales cuando resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Otros destinatarios cuando resulte imprescindible para gestionar la solicitud y exista una base jurídica válida.
Encargados del tratamiento
Podrán acceder a los datos personales proveedores que presten servicios a Vessel Works S.L. y que necesiten tratar información personal por cuenta de la empresa, tales como:
- Proveedores de alojamiento de la página web.
- Empresas de mantenimiento y desarrollo web.
- Proveedores de formularios web.
- Proveedores de correo electrónico.
- Proveedores de servicios de almacenamiento o cloud.
- Empresas de soporte y mantenimiento informático.
- Proveedores de herramientas de seguridad.
- Proveedores de analítica web, cuando actúen como encargados.
- Otros proveedores tecnológicos necesarios para la prestación de los servicios.
Cuando dichos proveedores tengan la consideración de encargados del tratamiento, se formalizará el correspondiente contrato conforme al artículo 28 RGPD.
Transferencias internacionales de datos
La utilización de determinados servicios tecnológicos podrá implicar que algunos proveedores o subencargados traten datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Vessel Works S.L. verificará los proveedores utilizados y, cuando exista una transferencia internacional, comprobará que se encuentra amparada por alguno de los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD.
Entre otros, podrán utilizarse:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable al proveedor.
- Cláusulas contractuales tipo.
- Otras garantías adecuadas previstas legalmente.
Cuando resulte necesario, se adoptarán además las correspondientes medidas complementarias.
Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Las personas interesadas podrán ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si Vessel Works S.L. está tratando sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.
- Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos previstos en el RGPD.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable, cuando concurran los requisitos del artículo 20 RGPD.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado cuando el tratamiento se fundamente en él, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
- Decisiones automatizadas: no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de forma similar, en los términos previstos en el artículo 22 RGPD.
Cuando un tratamiento esté basado en el interés legítimo de Vessel Works S.L., el interesado podrá ejercer su derecho de oposición por motivos relacionados con su situación particular.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:
Vessel Works S.L.
NIF: B26820282
C/ Indústria, núm. 5, 08755 Castellbisbal, Barcelona
Correo electrónico: web@herpasa.com
La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien presenta la solicitud, Vessel Works S.L. podrá solicitar la información adicional estrictamente necesaria para confirmar su identidad.
El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo en los supuestos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas previstos en el RGPD.
Con carácter general, Vessel Works S.L. responderá en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá ampliarse otros dos meses cuando resulte necesario atendiendo a la complejidad y número de solicitudes, informándose al interesado de la ampliación y sus motivos.
Derecho a presentar una reclamación
Si considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente, podrá presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos
Paseo de la Castellana, 141, planta 9 (Edificio Cuzco IV), 28046 Madrid
www.aepd.es
El ejercicio de este derecho se entiende sin perjuicio de la posibilidad de contactar previamente con Vessel Works S.L. para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.
Información sobre comunicaciones comerciales
Vessel Works S.L. no utilizará automáticamente los datos facilitados a través de consultas, formularios o solicitudes de información para remitir comunicaciones comerciales electrónicas.
Cuando la normativa exija consentimiento previo, dichas comunicaciones únicamente serán remitidas cuando hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas por el destinatario.
Cuando exista una relación contractual previa, Vessel Works S.L. podrá remitir comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos o servicios propios similares a los inicialmente contratados en los términos permitidos por el artículo 21 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
En todas las comunicaciones comerciales se facilitará un procedimiento sencillo y gratuito para oponerse o darse de baja de futuras comunicaciones.
Cookies y tecnologías similares
La página web podrá utilizar cookies y tecnologías similares.
Las cookies técnicas estrictamente necesarias podrán utilizarse sin consentimiento cuando cumplan los requisitos legales correspondientes.
La instalación o utilización de cookies analíticas, publicitarias, de personalización no exentas u otras tecnologías sujetas a consentimiento únicamente se realizará después de que el usuario haya prestado dicho consentimiento mediante el mecanismo habilitado en la página web.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias de acuerdo con lo establecido en la Política de Cookies.
La información concreta sobre las cookies, proveedores, finalidades, duración y posibles transferencias internacionales deberá mantenerse actualizada en la Política de Cookies conforme a las tecnologías efectivamente utilizadas por la página web.
Información y aceptación
La presente Política de Privacidad tiene carácter informativo y permite al interesado conocer cómo y por qué Vessel Works S.L. trata sus datos personales, las bases jurídicas aplicables y los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
La mera lectura o aceptación de esta Política de Privacidad no constituye por sí misma la prestación de consentimiento para aquellos tratamientos que requieran una manifestación específica de consentimiento.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado mediante una actuación afirmativa, libre, específica, informada e inequívoca.
Vessel Works S.L. podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones de los tratamientos realizados o cambios en los servicios y herramientas utilizados por la página web.
